Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Wat is er aan de hand met mijn pakket verzending?

Vrijdag om half 5 is mijn pakket verzonden. Ik kon 's avonds om half negen op track trace zien dat postnl de zending in het sorteercentrum had.

Zaterdag ochtend keek ik weer op track en trace maar opeens stond er: • Zending niet gevonden
Ik snap niet hoe dit kan, aangezien de code het eerst wel deed en het pakket nog niet bezorgd is.

Wat moet ik doen? Er zit een computer van 500 euro in dit pakket.

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Geef jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord

Het beste antwoord

Waarschijnlijk is er niets aan de hand behalve een administratief foutje.
Kijk maandagochtend nog eens, waarschijnlijk zie je het dan weer in het verzendproces zitten.
Ik had laatst een bezorger aan de deur die me mijn pakje niet kon geven omdat na het scannen van de code op zijn apparaatje stond 'niet gevonden'. Hij is later op de dag teruggekomen (met pakketje), toen alles ergens verderop in het systeem weer rechtgebreid was.
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

Andere antwoorden (1)

kijk op de site van postnl,daar vind je info/telefoonnummer i.v.m. klacht over pakketbezorging.
Mailen kan ook
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Deel jouw antwoord
0 / 2500
Geef Antwoord
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing