Ik kocht een dekbedovertrek waarvan de slopen lelijk verschoten in de was na de eerste keer wassen.
Dit was buiten mijn schuld. De slopen kon ik ruilen, met moeite. Nu heb ik alles net weer gewassen, de nieuwe slopen weer precies zo verkleurd! Kan ik nu eisen om een ander patroon dekbedhoezen uit te zoeken en te verrekenen met de prijs? Kan ik ook mijn geld terugvragen? Ik heb het wasvoorschrift gevolgd.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.