Kan ik een klacht indienen bij het zorgkantoor over mijn verblijf bij beschermd wonen?
Ik heb helaas de laatste tijd problemen met het verblijf bij het beschermd wonen. Het bedrijf is gigantisch aan het bezuinigen. Waaronder ook op de verwarming. Die was ingesteld op 19 graden, maar is vanuit de directie besloten om 'm in te stellen op 15 graden. In de gezamelijke woonkamer staat de thermostaat waar het nooit onder de 15 graden komt, waardoor de verwarming niet aanslaat. Hierdoor is het erg koud, 's ochtends als het buiten vriest sta ik op met 9-10 graden en dan wordt het vaak max 13 graden. Nu de vrieskou er weer aankomt maak ik mij zorgen over de kou waarin ik ga leven. Is het mogelijk om hierover een klacht in te dienen bij het zorgkantoor?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.