Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Garantie, Retourneren & Voorwaarden. Vragen over mode, online winkelen en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Moet ik niet bestelde tabletten betalen?

Ik bestel een reklame aanbieding met tabletten voor zeker 8 maanden gebruik voor € 20 voordeel en heb ze ook betaald.
Nu kreeg ik ongevraagd weer een doos tabletten toegestuurd ( na +_ 2 weken) terwijl ik niet eens weet of de tabletten mij helpen maar wel voor de volle prijs van €39.00 ik zou verplicht zijn dit te aanvaarden daar ik nu na 1 x bestellen in het klantenbestand zou staan.
Dit zou dan iedere x gebeuren maar dit is niet wat ik wil zij zeggen dat ik dit wist
(kleine lettertjes) voordat ik op verzenden had gedrukt ,vraag mij af of dat zo is.

Verwijderde gebruiker
2 jaar geleden
1.7K
2

Tweedehands machine verkocht na 3,5 maand mankement. Wat zijn mijn rechten als verkoper?

Machine zakelijk verkocht. Machine is al 8 jaar oud. Koper heeft na 3,5 mnd mankement. Hij wil dat ik deel vd reparatie kosten vergoed. Datgene wat stuk is, is een vaker voorkomend probleem bij de machine, blijkt na navraag gedaan te hebben bij de winkel waar koper is wezen informeren. Ik heb aangeboden de machine te repareren mits hij de machine brengt. Dit wil hij niet, hij eist dat ik transport betaal of zelf ophaal. Ook aangeboden het terug te kopen voor 75% vd aankoop. Dit wil hij ook niet. Wat zijn mijn rechten? Het apparaat is wat ouder dan kan je mankementen verwachten, ook had hij kunnen onderzoeken of er veelvoorkomende mankementen zijn bij dit soort machines. Hoor graag jullie ideeën.

Verwijderde gebruiker
3 jaar geleden
1.5K
1