Vanaf wanneer gaat retourtermijn h&m in?
Hallo,
Ik heb laatst een pakketje besteld bij h&m. Nu was ik het even vergeten maar ik wou deze bestelling nog retourneren. De retourneertermijn is 30 dagen (staat op de meeste plekken, maar op het besteloverzicht dat bij je pakketje komt staat 28 dagen?), alleen ik kan nergens duidelijk vinden vanaf wanneer deze in gaat. Op het besteloverzicht staat vanaf de verzenddatum die op je digitale kassabon staat, maar die kan ik nergens vinden. En ergens anders dacht ik te lezen vanaf het moment van ontvangst. Het pakket is verstuurd eind oktober, 1 november was hij op het pakketpunt en 2 november heb ik hem opgehaald. Als het echt geld als 30 dagen vanaf dat je hem in handen hebt kan ik hem dus vandaag nog retourneren. Maar weet iemand hoe dat nou precies zit? En stel, je retourneert hem een dag te laat, krijg je dan gewoon je geld niet terug?
Maar als het pakketpunt nog open is, zou je het vandaag nog moeten kunnen inleveren. Het is vandaag de 30e dag (@ronron1212).
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.