Kan ik bij de Kruidvat een product ruilen?

Normaal kan je producten (met bonnetje) omruilen tegen iets anders. Voorwaarde is altijd dat de verpakking niet open is geweest. Als jij de kleur hebt geprobeerd is het flesje dus open geweest en maak je geen kans om te ruilen.

Normaliter zijn zaken die na opening niet gezien worden als hygiënisch voor een ander die niet meer terug genomen worden. Ook vaak producten die op maat worden gemaakt voor de klant. Kruitvat heeft een link (zie bijlage) waarin je kunt zien of een product geretourneerd mag worden.

Je kan het proberen bij de winkel en hopen op een coulance. De kruidvat heeft voor sommige wel eens een uitzondering gemaakt maar dit kan per winkel verschillen.