Wie moet bewijzen dat iets onder garantie valt of juist niet? Een leverancier of de gebruiker?
Als je vindt dat je garantie hebt, maar de leverancier en producent zeggen dat zij dat niet vinden. Wat is dan je recht. Moeten zij bewijzen dat het geen montage- of productiefout is? Of moet ik bewijzen dat het geen gebruikersfout is? Een leverancier kan op deze manier heel makkelijk een garantie claim afslaan door te roepen dat het een gebruikersfout is.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.