Garantie, Retourneren & Voorwaarden

Paar week terug was de touchscreen van mijn LG G3 kapot gegaan, aangezien ik ruim binnen de garantieperiode zit heb ik hem opgestuurd en heb ik een nieuwe LG G3 gekregen.

Mijn vraag nu echter, wat is de garantie wat op die nieuwe LG G3 zit? Valt de garantie van de nieuwe LG G3 nog gewoon onder de garantie van de oude LG G3, of heb ik weer helemaal op nieuw 24 maanden garantie?
Om het wat makkelijker te maken. Mijn oude LG G3 was 9 maanden oud. Bij aankoop heb ik 24 maanden garantie. Heeft mijn nieuwe LG G3 nu 24 of 15 maanden garantie?

Ik had bij Zalando een grijze jas besteld, tenminste zo zag het er op de foto's uit. Hij bleek echter zwart te zijn. Vervolgens heb ik dezelfde jas in het blauw besteld en kwam die net op tijd binnen, want ik had hem de volgende dag eigenlijk nodig.

Dus 's morgens pak ik snel mijn jas uit de tas en knip het touwtje waar het kaartje aan zit door. Echter had ik in mijn haast die van de zwarte jas doorgeknipt in plaats van de blauwe.

Die zwarte jas wil ik echter retourneren. De retourtermijn is 100 dagen, daar ligt het niet aan. Maar gaan ze moeilijk doen als ik het enige touwtje wat eraan zat weer vastmaak?

Ik heb mijn Beats even week geleden gekocht bij de bol.com, alleen er zit even kras op die zijkant (net onder het logo). Nu is mijn vraag of ik hier garantie op krijgt. PS ik sweet niet hoe ik aan die kras mom.

Toegevoegd na 58 seconden:
Weet* kom*