Garantie, Retourneren & Voorwaarden

Ik heb een Samsung Galaxy s2 een jaar geleden gekocht, nu is het probleem dat de batterij erg snel opgaat ook is er een deel van het scherm ingebrand en crashed de telefoon soms.

Valt dit onder de garantie? Als ik mijn toestel hiervoor inlever krijg ik dan waarschijnlijk een splinternieuwe of kunnen ze dit makkelijk repareren? En hoelang kan het ongeveer duren voordat ik weer mijn telefoon terug krijg?

Alvast bedankt.

Toegevoegd na 1 minuut:
Het ingebrande scherm is maar een kleine balk van een 0,5 cm bij 6 cm horizontaal.

Hij doet de laatste tijd best raar: Valt uit, geluid valt tijdens het spelen uit,


Het is belangrijk omdat ik cod black ops 2 heb gepreordert en hem liever op pc wil als mijn ps3 zo raar blijft doen.

Heb hier een telefoon liggen van 1 jaar en 2 maanden oud. (HTC HD2) Alleen weet ik niet of ik nog garantie heb omdat ik niet weet hoelang de garantie loopt.

In dit geval gekocht kn Zoetermeer, kan garantie dan ook geregeld worden in Ede (gelderland)?

Ik zie altijd wel de specificaties hoelang de lamp zou meegaan in branduren, maar er wordt niet veel gezegd over de geleverde fabrieksgarantie.

Hoeveel procent is dit dan tov van de gestelde branduren?

Branduren van 20.000 uur is kennelijk normaal voor LED-lampen.
http://www.philips.nl/c/-/led-4w-30w-warm-wit-met-kleine-fitting-8718291195627/prd/nl/?t=specifications

Levenduur TOT 20 jaar, maar een week is natuurlijk ook TOT 20 jaar!