Bedrijf blijkt dropshipper. Kan ik hier nog aktie tegen ondernemen.?

Als je iets _online_ hebt gekocht, dan kun je de aankoop ongedaan maken.

Op deze website https://www.juridischloket.nl/aankopen-en-garantie/aankopen/koop-ongedaan-maken/ van Het Juridisch Loket vind je:

'Als u iets koopt via internet, telefoon, op straat of aan de deur, heeft u 14 dagen bedenktijd. Tijdens deze bedenktijd kunt u de koop ongedaan maken. De verkoper moet u vertellen over de bedenktijd.

Zo maakt u de koop ongedaan

U maakt de koop ongedaan met het 'herroepingsformulier' van de verkoper. Heeft u geen formulier gekregen? Gebruik dan onze voorbeeldbrief ontbinden binnen bedenktijd.'

Die voorbeeldbrief vind je hier: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ontbinden-overeenkomst-binnen-bedenktijd/

N.B.: als je iets in een _fysieke_ winkel hebt gekocht, dan is de winkelier niet wettelijk verplicht om je jouw geld terug te geven. Dat mag die wel doen, maar de meeste winkeliers zullen kiezen voor het ruilen tegen een ander product, of voor het geven van een tegoedbon. Geld terug geven is een service van zo'n winkelier: hij is hiertoe niet verplicht.