Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Wat betekent validatie klantgegevens bij bol.com?

Er staat al ruim een uur "validatie klantgegevens" is dit normaal? Het gaat om een xbox van 250 euro. Ik heb wel vandaag nog een andere bestelling geplaatst, deze zijn beide appart.

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
1.6K

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (2)

Validatie Klantgegevens betekent dat je postcode of adres op de blacklist staat.
Bol.Com zoekt uit waarom dit is, en mocht er verder niks aan de hand zijn dan krijg je hem gewoon opgestuurd.
Het is zondag, dus vandaag zal niks meer gebeuren.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Validatie klantgegevens betekent: de verkoper controleert jouw klantgegevens met betrekking tot incasso, retouren en fraude. Valideren is op waarheid controleren.
Het andere artikel wat jij bestelde was waarschijnlijk niet zo waardevol. Maar bij deze dure bestelling willen ze wel zekerheid hebben dat jij het apparaat zult betalen en gebruiken.
Je kunt over een paar uur nogmaals je bestelstatus raadplegen. Zodra jouw gegevens gecontroleerd zijn ontvang je via e-mail een verzendbevestiging. In jouw 'Mijn account' kan je de actuele bestelstatus van je bestelling inzien door op de link 'Bekijk details' te klikken.
(Lees meer...)
Amadea
11 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding