Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Hoe werkt het met dingen terug brengen op Bol.com?

Want ze zeggen dat je iets mag terug brengen als het je niet bevalt, mag je het dan openmaken gebruiken en terug brengen?

En de verzendkosten hoe gaat dat? Moet je dan bij TnT minimaal 6.75 euro betalen voor het terug verzenden?

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
1.2K

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

Even kijken op de site van Bol.com
Voorwaarden retourneren. Daar staan alle antwoorden, op o.a. de volgende vragen:

* Kan ik mijn artikel bij bol.com retourneren?
* Kan ik een artikel retour sturen als deze niet aan de voorwaarden voldoet?
* Wat zijn de voorwaarden om mijn artikel te retourneren?
antw: u kunt een artikel retour sturen binnen 30 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling
het artikel dient voorafgaand retour gemeld te worden via de retourbutton in het account. Meer informatie hierover vindt u in bij Hoe kan ik mijn artikel retourneren
>>>>nog een paar voorwaarden.

Lees die hier:
https://www.bol.com/nl/m/klantenservice/retourneren/index.html
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Goed antwoord :)

Andere antwoorden (1)

retourbrief aanvragen, mailtje sturen en deze vraag ook aan hun stellen, je krijgt dan een brief thuis of mail en die moet je invullen en je pakketje weer terug opsturen. Heb het zelf ook gehad.

Gr Max
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
Onzin, je hoeft helemaal geen brief aan te vragen, je kan gewoon het pakje terugsturen als "retour afzender", als het nog niet geopend is iig

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding