wie heeft er ervaring met bezorgen zooplus? via DHL

Question

Onlangs heb ik aquarium planten besteld bij zooplus, deze zijn volgens zooplus gister verzonden cia DHL, netjes een code bij gekregen maar tot op heden wordt de code niet herkend. Op de zooplus site staat aangegeven dat de bestellingen woensdags en.donderdags worden geleverd. Kan ik er dan van uit gaan dat deze vandaag geleverd worden?

Toegevoegd na 4 minuten:
Er staat aangegeven dat de verzenddagen woensdag en donderdag is zodat de planten snel en fris bij u aankomen

 · Answer

Ik bestel regelmatig bij zooplus en heb ook enkele keren problemen gehad met de CODE.

Echter mijn producten zijn altijd prima op tijd aangekomen. Ik zou dus zeggen wacht vandaag even af. Mocht het vandaag niet komen en zijn je planten kapot wanneer ze wel komen dan kun je altijd actie ondernemen.

Hun service is ook erg goed!

 · Answer

Raar, volgens mij gebruikt zooplus geen DHL. Hun zendingen worden verstuurt via GLS of PostNL.

Ga eens naar de site:
https://mijnpakket.postnl.nl/

en voer daar je code eens in?

Over ervaringen gesproken:
Ik ben sinds een dik jaar klant van zooplus en heb maar één keer een probleem met de verzending gehad, dat was met GLS. 
Het pakket was niet aangekomen, ook geen briefje in de bus of ze het ergens hadden afgegeven en zo ja wanneer.

Contact opgenomen met zooplus die direct heel behulpzaam waren en het pakket met liefde nogmaals wilde versturen. Daarvoor moest ik dan wel iets naar hen faxen geloof ik. Voordat ik zo ver was arriveerde het pakket alsnog.

De klantenservice van zooplus vind ik ontzettend vriendelijk. Eén van de besten die ik ken.

 · Answer

Ik heb goede ervaringen met zooplus, maar niet met planten.

wie heeft er ervaring met bezorgen zooplus? via DHL

Antwoorden (3)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: