Wat zijn de kosten als ik een artikel ( trui) wil ruilen bij otto?
Dit lees ik erover, maar gaan ze dan nog wel kosten berekenen?
wat zijn dan de rechtstreekse kosten?
Bij een ruiling hoef je de bezorgkosten niet nog een keer te betalen, maar bij een retournering van de hele bestelling vervallen de bezorgkosten en betaal je alleen de rechtstreekse kosten van terugzenden.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.