Winkelen

Ik heb onlangs heel veel kleding gekocht via verschillende websites omdat ik weer naar school ga. Nu heb ik van 2 websites kleding gekocht die geretourneerd moet worden omdat het gewoon compleet anders is dan op de foto en het staat ook niet mooi.

Nu wil ik het bij beide bedrijven retourneren alleen willen ze dat ik de retourkosten betaal. De retourkosten zijn ongeveer €100 omdat het naar China moet… beide bestellingen zijn onder de €50.

Ze hebben al aangeboden om 20% van het bedrag terug te storten maar hier ga ik niet akkoord mee. Ook verloopt het contact helemaal niet soepel en moet elke keer 4-5 dagen wachten op een bericht. Vaak is het bericht precies hetzelfde wat al verstuurd is. Alsof ik tegen een vertalingsbot praat of ze dit expres doen? Geen idee. Ik neig om akoord te gaan met 20% alleen nogmaals het antwoord krijg ik waarschijnlijk pas binnen 2 weken en dan moet ik ook nog eens wachten op het geld.

Wat moet ik hiermee doen? Het gaat toch om €100 in totaal en wil het hier niet bij laten zitten. Als niemand wat doet tegen deze oplichters blijven ze doorgaan.

Wat kan ik doen? Sta ik in mijn recht? Is dit gewoon een hele slimme truc maar geen oplichting?

Alvast bedankt

Zodat ze 'als nieuw' blijven. Ik heb een hele verzameling.

Het Nederlandse bedrijf zegt uit voorraad te kunnen leveren maar de producten komen rechtstreeks uit China en worden pas na 2 weken geleverd.
(Normaal kijk ik eerst op Trustpilo, had ik nu niet gedaan)
Trustpilot.

Ik wil een beetje gaan experimenteren met seksspeeltjes en had wat leuks ontdekt op Easytoys. Nu woon ik samen met huisgenoten en sommige huisgenoten zien alle pakketjes die binnenkomen op ons adres in de Mijn PostNL app. Ben ergens een beetje bang dat Easytoys de naam van het bedrijf wel in die app zet en bij de track en trace ofzo.

Easytoys geeft zelf aan de bedrijfsnaam niet op het pakketje te zetten, maar er word niets gemeld over de PostNL app. Iemand die ervaring heeft bij het bestellen en weet of de bedrijfsnaam ook niet in de app te zien is?