Winkelen

Ik heb 2 weken terug een pakket ontvangen van een bedrijf wat aan mij geadresseerd was. Open gemaakt en zat een behoorlijke waarde aan spullen in. Bedrijf gebeld en aangegeven dat ik iets heb ontvangen wat ik niet besteld heb. Zij gaven aan dat ze blij waren dat ik belde en eerder contact hadden gezocht met DPD om de order te annuleren, maar dit is uiteindelijk toch mis gegaan. Wat bleek? Stagiaire had verkeerde verzendlabel geplakt.
Nu heb ik al een aantal keren contact opgenomen want ze zouden het op komen halen, maar dit is nog steeds niet gebeurd. Ik moet er zelf steeds achteraan en krijg telkens excuses met "ik was ziek" of "de chauffeur was ziek". Ze hebben mij gevraagd het zelf op de post te doen maar ik heb gezegd dat ze van hun probleem niet mijn probleem moeten maken. Het pakket is breekbaar en dan moet ik dus ook bubbeltjesplastic etc. gaan kopen maar zij zouden het in eerste instantie gewoon ophalen ook.

Wat zijn mijn rechten hierin? Het pakket staat behoorlijk in de weg hier en heb naar mijn idee genoeg geprobeerd nu. Kan ik het pakket officieel gezien gewoon houden?

In 1990 was deze er nog, de winkel op de Meent bij de Coolsingel, min of meer tegenover de zuidkant van het oude postkantoor.

Zie de foto.

Als dom blondje ben ik erin getrapt, leuke, comfort sneakers besteld. Niet wetend dat ze gewoon van Alie Express uit China komen. Dan komen ze binnen en zijn het geheel andere sneakers, goedkope, heel andere gympies. Dus wil je ze terug sturen. Maar dan moet je de retourkosten van bijna 30 euro naar China zelf betalen. De sneakers waren 39 euro.
Nu heb ik ze nog niet betaald. Wat kan ik doen zonder gedonder te krijgen. Ik wil geen 39 euro betalen voor iets wat ik niet besteld heb, en ook niet opdraaien voor de retourkosten. Loranza houdt zich afzijdig met standaard antwoorden. Wat kan ik doen?

Hallo, ik heb onlangs zonder mijn weten volgens supermarkt iets gestolen, maar toegegeven maar nu heb ik een brief waarin alleen adres staat, en uitleg over een stom winkelverbod bij Jumbo Amsterdam, nu wil toch weten of ik dan nog wel in eigen woonplaats naar Jumbo mag een anderem kan dat wel?? Er staat in brief bij die ene niet, begrijpelijk wel dan dat ik net die fruit was vergeten af te reken bij scan kassa, maar zo akward is dat je dan door die waarschwing niet weet wat je mag
In de brief staat dat met ingang van 27-4 mede te delen dat toegang wordt ontzegt bij jumbo Osdorpplein tot 12 maanden, en anders bij toegevoegd als je dat doet pleeg je huisvredebreuk . Hoe weet ik dan dar ik bij een andere filiaal wel kan komen
En beetje vreemd als niet echt goed scan kassa van tegenwoordig niet meer wet hoe wertk, ja tot deze dag