wat is het verschil bij tussen een Tactisch, Strategisch en Operationeel marketingplan? welke onderdelen zitten hier in?

Je begint met een strategisch marketing plan. Je bepaalt wat de concurrentie is, hoe groot die concurrentie is, en b.v. hoeveel procent van de markt je in handen wilt krijgen.

Met dat strategisch plan in de hand, maak je een tactisch plan. Dan gaat het dus om de methode, de manier, of welk beleid er nodig is om je plan ten uitvoer te brengen. Hoe ga je je spullen verkopen? Waar leg je de accenten? (prijs, service) En op welke manier ga je naamsbekendheid opbouwen? (reclame, kortingsacties)

Laatste is het operationele plan. Want met die 2 voorgaande plannen klinkt het allemaal leuk en aardig, maar je moet het nog wel DOEN. Hoeveel personeel heb je nodig? Hoe kom je aan je spullen en hoe krijg je ze in de winkel? Hoe zorg je voor de logistiek, zodat je geen "nee" hoeft te verkopen? En hoe kom je aan geld, om de start te financieren?

Overigens denk ik dat het tactisch, strategisch en operationele plan best in elkaar over kunnen lopen. Het is dus niet zo sterk afgebakend, en als we deze termen gebruiken is het meer de theorie. Maar die is natuurlijk niet onbelangrijk. Het kan nooit kwaad om te weten hoe het theoretisch werkt, en als je met je marketing plan begint, kun je daar van afwijken.