hoe kan ik de belastingdoenst bereiken?

Op de site van de belastingdienst zelf staat dat ik de vraag hier moet stellen, en dan maar hopen dat 1 van de medewerkers dit wel leest... Helaas ben ik vanaf 14.30 aan het werk, dus kan vanavond niet meer bellen.

Kan me niet voorstellen dat er op de site van de belastingdienst staat dat je je vraag hier moet stellen. .;)

http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/standaard_functies/prive/contact/webcare/starters_webcare het staat er toch echt robinma

Telefoon op speaker en terwijl je naar het bandje luistert de rest van je administratie van de week doornemen. En intussen er dankbaar voor zijn dat het een gratis nummer is. Dat is tenminste mijn strategie. Lukt het echt niet, dan een brief sturen. Heb je de naam van een contactpersoon dan wil dat nog wel eens effect hebben zodat ze je terugbellen, op een algemene brief krijg ik nooit antwoord - maar dat zou natuurlijk aan mij kunnen liggen.

@Poebeltje; ik lees niets over goeievraag.nl op jouw link

O, toch wel. Lijkt me misbruik van het medium goeievraag.nl

Vind ik eigenlijk ook, Tinus. Algemene vragen over belastingen en toeslagen kunnen prima hier gesteld worden, maar dan niet zozeer omdat hier toevallig af en toe iemand van de BD aanwezig is, maar omdat er leden zijn op GV die verstand van zaken hebben. Voor persoonlijke vragen zouden er privé-berichten verstuurd moeten worden of wordt iemand alsnog verwezen naar de Belastingtelefoon. Goeie Vraag is geen discussieforum, maar een plaats om kennis uit te wisselen. Als je een vraag stelt die volgende de moderators alleen beantwoord kan worden door een vrij beperkte groep mensen, wordt de vraag verwijderd. Het moet gaan om kennisvermeerdering of om advies en het liefst moeten anderen ook kunnen leren van je vraag (en de antwoorden daarop). Wanneer iemand op GV een vraag stelt die overduidelijk bedoeld is voor het Webcare team van de Belastingdienst, is dat inderdaad misbruik van het medium. Voor dat soort dingen is er Twitter, Facebook of één of ander specifiek discussieforum. Waarbij ik ook nog op wil merken dat ik het belachelijk vind dat je tegenwoordig zo'n beetje Twitter of Facebook MOET hebben om goed geholpen te worden door een instantie, omdat een op Twitter geuite frustratie over een instantie serieuzer wordt genomen en sneller afgehandeld wordt dan een officiële telefonische of schriftelijke klacht. Maar dat terzijde.