Hoe zeg je officieel dat een betaling van een factuur uitgesteld kan worden?

Een factuur kan niet zomaar komen te vervallen. Dan dient er een credit factuur te worden opgesteld. Ik zou de klant berichten dat u binnen een bepaalde termijn (bijvoorbeeld 14 dagen) streeft naar een oplossing en opnieuw contact opneemt. Ik zou überhaupt niet vermelden dat de betaling niet hoeft te worden voldaan. In principe is er namelijk niets aan de hand als de betaling niet binnen komt binnen de gestelde termijn. Hooguit krijgt u uw geld niet, maar daar staat u achter. Ook als de klant al wel betaalt is dat niet erg. Of de klant u nu wel of niet betaalt, u moet sowieso een credit factuur maken mocht de factuur worden terug gedraaid of met een bedrag worden verminderd. Heel eerlijk gezegd is deze vraag verder moeilijk te beantwoorden, omdat u geen informatie geeft over de inhoud van het geschil. Het enige waar u rekening mee moet houden is de btw. Deze moet u al wel afdragen aan het einde van het kwartaal als u kwartaalaangifte moet doen. Ook als u nog geen betaling binnen heeft. Deze kunt u later wel weer verrekenen.