Ben je als ondernemer verplicht een korting te vermelden te vermelden op je factuur?
Ik ben in conflict met een internetbedrijf die nagelaten heeft een korting te vermelden op een factuur, en deze korting ook nimmer gemeld heeft in hun offerte of onze e-mail correspondentie.
Nu ik mijn overeenkomst (binnen de wettelijke termijn) wil opzeggen geven zij aan dat deze 'korting' komt te vervallen.
Ik ben van mening dat ze de korting specifiek hadden moeten vermelden op hun factuur of in hun correspondentie naar mij toe.
Klopt dit?
Toegevoegd na 1 minuut:
Ik moet dus nu ineens een bedrag bij betalen.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.