Hoe omschrijf je een testimonial?

Een testimonial is een tekst met de volgende kenmerken:

•het is een uitspraak van een klant (of een andere stakeholder) over een bedrijf
•meestal is het een positieve mening die bekendgemaakt wordt door het bedrijf zelf
•het is een citaat uit één stuk, vaak tot stand gekomen door een interview. De tekst bevat geen passages met 'indirecte rede', zoals bij de uitwerking van een interview veel voorkomt. De auteur geeft ook geen samenvattingen of informatie terzijde en verwerkt evenmin vragen in de tekst
•om de tekst als referentie te kunnen gebruiken wordt de naam van de persoon vermeld en eventueel de leeftijd, functie en/of achtergrond. Bijvoorbeeld 'Dirk Peters, accountant, heeft pensioenverzekering Florissant' of 'Maria van de Boom, bezitter van een Prius'.


Ik zou het voor de klanten niet te moeilijk maken.
Je kunt ze gewoon vragen om hun mening over jouw bedrijf en jouw behandelingen op te schrijven.
Ik zou ze dat op een formulier laten doen, wat ze van jou krijgen en waar jouw gegevens al op staan.
Eventueel met wat vragen.

Zie de link voor meer informatie en tips.
http://www.klantwoord.nl/index.php?option=com_content&task=view&id=91&Itemid=97