Wat zijn de rechten en plichten van een oproepkracht met betrekking tot opgeroepen worden?

Er bestaan maar drie soorten contracten voor oproepkrachten.

@ een oproepcontract met voorovereenkomst

@ een nulurencontract

@ min-maxcontract


De vraag is welke van de twee bovenste jij hebt.
Even de kenmerken


@Oproepcontract met voorovereenkomst

"Als uw werkgever u oproept, beslist u zelf of u gaat werken. Als u gehoor geeft aan de oproep, ontstaat een arbeidsovereenkomst waarbij de afspraken in de voorovereenkomst gelden. Voor elke periode waarin u werkt, krijgt u een nieuwe tijdelijke arbeidsovereenkomst. De werkgever betaalt loon over de uren die u werkt. (...)

@Nulurencontract

Een nulurencontract heeft de volgende kenmerken: "U gaat aan het werk als uw werkgever u oproept. U heeft een contract voor bepaalde tijd of voor onbepaalde tijd. Maar u heeft geen afspraak gemaakt over het aantal uren dat u werkt. De werkgever betaalt u alleen loon over de uren die u werkt. Deze afspraak moet op papier staan. Deze afspraak geldt alleen voor de eerste 6 maanden van de arbeidsrelatie. Na die 6 maanden moet de werkgever loon doorbetalen als u bent opgeroepen en er door een reden die voor risico van de werkgever komt toch niet wordt gewerkt. Of als er werk is, maar u niet wordt opgeroepen. (...) Zijn uw werktijden niet van tevoren bepaald? En wordt u opgeroepen om te werken (waarbij u ook daadwerkelijk aan het werk gaat)? Dan moet uw werkgever u in ieder geval voor 3 uur loon betalen."


Het lijkt erop dat je werkgever deze 2 vormen door elkaar gooit: als hij je oproept moet je komen (dat hoort bij een 0-urencontract) maar als je een heel goede reden hebt, hoeft het weer niet. (Maar dat kan niet bij een 0-urencontract).


Zou er sprake zijn van de voorovereenkomst dan bepaal je helemaal zelf of je komt of niet. Uit je vraag begrijp ik, dat dit niet de bedoeling is).


Mijn conclusie: je hebt een gewoon 0-urencontract. Dan MOET je komen, geen weigering mogelijk. Het is dan wel handig om samen de dagen en tijden af te spreken waarbinnen je opgeroepen kunt worden en moet komen. Anders geldt gewoon: alle dagen gedurende alle tijden die in het bedrijf gebruikelijk zijn beschikbaar zijn.


Kortom: weet wat voor contract je hebt.


Het tweede vreemde vind ik, dat er nu sprake is van inroostering van uren voor oproepen. Oproepkrachten vullen normaal gesproken plotseling optredende "gaten" in de bezetting. Als er structureel werk is, zou je eerder een min-max contract moeten hebben of een parttimeovk voor een vast aantal uren.