Heb ik recht op ongestoorde pauze?
Op mijn werk draag ik de pikettelefoon. Ook tijdens mijn onbetaalde pauze moet ik de oproepen meteen in behandeling nemen. Iedere pauze komen er oproepen en moet ik meteen naar de computer lopen. Ik mag de gemiste pauze inhalen, maar ook dan wordt ik weer gestoord door nieuwe oproepen of werknemers die eisen te worden geholpen. Ze vinden dit ook grappig hoe mijn pauze altijd wordt verstoord.
Ik merk dat ik het niet meer aankan. Als ik het aangeef krijg ik enkel te maken met onbegrip. Een optie zou zijn dat de telefoon tijdens de pauze even wordt overgenomen door een collega, maar vooralsnog stuit dit voorstel op onbegrip. Ik voel mij ook kwetsbaar als uitzendkracht om goed voor mijzelf op te komen.
In mijn cao of aok staat niets over het stand-by staan tijdens de onbetaalde pauze. Ik wist het toen ik ging solliciteren dat ik een piketdienst had, maar niet dat dit ook elke dag gedurende de pauze zou zijn.
Ik merk dat ik steeds slechter in mijn vel zit doordat ik niet aan pauze toekom. Ik ben van nature een wat introverter persoon die in zijn pauze juist graag even afstand neemt van het werk en de werknemers die vaak nogal luidruchtig en met nogal ruwe omgangsvormen hun pauze houden. Nu kan ik echter nergens anders heen omdat ik stand-by moet staan.
Kan dit zomaar? Zijn er misschien artikelen waar ik naar kan verwijzen?
De baan is een mismatch. Ik ben dan ook bezig met solliciteren. Ik ben echter na 8,5 uur + 2uur reistijd gewoon op dus een tijdelijke oplossing is nodig