Per ongeluk reisproduct NS geladen op OV chipkaart en betaald. Hoe de koop ongedaan maken en geld terugkrijgen?

Opbellen naar de klantenservice van NS. Kortgeleden overkwam me dat ook en het was heel snel weer opgelost. Houd het nummer van de kaart bij de hand en de gegevens zoals precies op welke datum en hoe laat en waar het voorval plaats vond. Ik was erg tevreden met de service.