Kan ik voor dit probleem met mijn OV-chipkaart vergoeding krijgen?
Mijn OV-chipkaart is niet kapot, maar mijn foto is niet meer goed zichtbaar. Ik heb hier een boete voor gekregen afgelopen vrijdag. Ik heb inmiddels een nieuwe OV-chipkaart aangevraagd en ook via de post ontvangen. Vandaag heb ik een nieuwe aanvraag gedaan voor een koppeling studentenreisproduct met mijn nieuwe OV-chipkaart. Voorwaarde was wel dat ik het studentenreisproduct op mijn oude (beschadigde) kaart stop moest zetten, omdat anders de aanvraag niet zou lukken. Ik heb nu dus een paar dagen geen studentenreisproduct, terwijl ik er wel recht op heb; kan ik hier ook een vergoeding voor ontvangen?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.