Hoe kan ik het studentenreisproduct opnieuw aanvragen?

Je kunt bij de balie van "een OV-bedrijf laten controleren wat er aan de hand is. De baliemedewerker vertelt u wat u moet doen om weer te kunnen reizen of om uw kaart te deblokkeren.

Als uw OV-chipkaart echt kapot is, ontvangt u een formulier van de baliemedewerker waarmee u de defecte kaart kunt opsturen. Had u een persoonlijke OV-chipkaart, dan vraagt u met dit formulier gelijk een vervangende kaart aan. U ontvangt deze kaart binnen drie weken na opsturen van uw formulier. Vraag uw OV-bedrijf naar hoe u kunt reizen totdat u uw vervangende kaart ontvangt.

Of download het formulier 'Aanvraag vervangende persoonlijke OV-chipkaart' (pdf) of 'Beëindiging defecte anonieme OV-chipkaart en teruggave saldo' (pdf)

Saldo terug
Had u meer dan € 0 saldo op uw defecte kaart? Dan ontvangt u het bedrag binnen 30 dagen op uw bankrekening. U betaalt hiervoor geen administratiekosten.
Abonnement
Als u een abonnement op uw oude kaart heeft staan, wordt deze overgezet op uw nieuwe OV-chipkaart. "


Als je dat formulier "Aanvraag vervangende persoonlijke OV-chipkaart" ziet staan op de site, zie je ook dat de defecte kaart moet worden vastgeplakt op het formulier en moet worden teruggestuurd.