Als hotel verkeerde rekensom maakt moet ik die dan betalen?

Question

Als ik telefonisch een reservering boek maar bij aankomst blijkt de meneer die de reservering heeft gemaakt van het hotel de reservering een maand later gemaakt waardoor de prijs lager uit kwam. Moet ik dan de nieuwe hogere prijs betalen? Of is dat het fout van het hotel?

Ozewiezewozewiezewallakristallix · Answer

Een overeenkomst, mondeling dan wel schriftelijk, is bindend in Nederland. In principe kun je dus vasthouden aan de lagere prijs.

Echter wanneer er onenigheid is zul je wel met bewijzen van de overeenkomst moeten komen. In het geval van een (telefonisch) mondelinge overeenkomst is dat vaak wel erg lastig.

Is er een bevestiging per (e-)mail dan is het natuurlijk een stuk eenvoudiger.

Als hotel verkeerde rekensom maakt moet ik die dan betalen?

Antwoorden (1)

Weet jij het beter..?