Wat kan je eisen van een hotel bij lichamelijke verwonding door een stukke glazen douchedeur?
Mijn vriend heeft zich nu net in het hotel flink gesneden aan zijn voet door een stukke douchedeur. Gelukkig geen hechtingen nodig, maar zeker niet netjes in een 5 sterren hotel (in Spanje). Manager probeerde zich er makkelijk vanaf te maken door er een nieuwe deur in te laten zetten maar mijn vriend kan nu niet meer doen op vakantie wat hij wilde doen.. Wat is redelijk om te eisen?