Krijg je, wannee je portemonnee met daarin je persoonlijke ov-chipkaart met NS-reisproduct, ritten vergoed die je reist met een kaartje?

Question

Ik had een voordeelurenabonnement met 40% korting, ik moest dus de volle pond betalen voor ritjes, krijg je dat nog vergoed? Ik heb immers wel dat abonnement van de NS. Het gaat niet om een studenten-ov.

Toegevoegd na 3 minuten:
Mijn portemonnee is namelijk gejat, dit was ik vergeten te vermelden.

 · Answer

Je moet, als je met korting wilt reizen, ook het kortingsproduct op de chip laden.
Als je een kaartje uit de automaat trekt moet je kaartjes met korting trekken en tegelijk met je kortingskaart tonen.
Als je met kaartje reist moet je uiteraard niet in- en uitchecken, dan zou je dubbel betalen.

ronron1212 · Answer

Als je je kortingskaart kwijt bent moet je een nieuwe aanvragen. Tot die tijd krijg je geen korting. Heel jammer maar het is niet de verantwoordelijkheid van de NS dat je kaart weg is om welke reden dan ook.

Krijg je, wannee je portemonnee met daarin je persoonlijke ov-chipkaart met NS-reisproduct, ritten vergoed die je reist met een kaartje?

Antwoorden (2)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: