Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Vakantie. Specifieke vragen over dagjes weg, eigen land, kamperen en backpacken, onderweg, reisdocumenten, stedentrips, wintersport en zonvakantie vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Kom ik op de zwarte lijst als ik schuldig ben aan het vertragen van een vlucht?

Jaren geleden heb ik op Eindhoven Airport een vlucht van Ryanair vertraagd. Door een slinkse truc heb ik de bemanning zover gekregen dat ze mijn koffer uit het ruim moesten halen. Daarom konden ze niet op tijd vertrekken. Dat deden ze dus niet en ze hebben mij alsnog via de noodtrap van het toestel aan boord gelaten. De purser was witheet en beet mij in het Engels toe dat ik een Grand Delay op mijn naam had. Congratulations!
Kom ik hiervoor op een zwarte lijst te staan?

Ongevraagd kamer gewijzigd na aanpassen personen op boeking, wat kan ik hier achteraf aan doen?

Beste lezers,

Graag zou ik willen weten waar ik goed aan doe in deze situatie. Een aantal weken terug zou ik op vakantie gaan met 6 personen (inclusief mezelf) en waren hier 3 kamers voor geboekt (dus voor elke kamer 2 personen).

Helaas heb ik door omstandigheden 1 persoon van de boeking af moeten halen, maar hierdoor heeft de reisaanbieder ook meteen een kamer van de boeking afgehaald en hier een 2 tot 3 persoonskamer van gemaakt, waardoor we dus noodgedwongen met z'n drieën op 1 kamer hebben gezeten. Helaas kwam ik hier pas achter bij de balie in het hotel.

De reis is geboekt bij de Vakantiediscounter en uitgevoerd door TUI, maar beiden geven niet thuis. Volgens beide partijen had ik beter naar de nieuwe reisdocumenten moeten kijken toen ik die ene persoon van de boeking af had laten halen. Ik heb inderdaad gekeken naar de nieuwe samenstelling van de boeking, maar dan specifiek naar de hoeveelheid personen en correctheid van de onze namen. Ik had niet verwacht dat zij dus ook ongevraagd een kamer zouden wijzigen. Ik heb een mini-vergoeding gehad maar wil nu eigenlijk graag weten waar ik goed aan doe.

Had ik beter naar de reisdocumenten moeten kijken of hadden zij me actief moeten vragen of de samenstelling van de kamers gewijzigd mocht worden?
Ik heb op dit vlak geen (juridische) kennis dus hoop dat er iemand is met advies, of het zinvol is om te gaan procederen of het er maar beter bij moet laten zitten.

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing