Ik heb geen bereik met mijn eigen Samsung Star, maar wel met de Samsung Star van m'n moeder. Hoe kan dat?

Als je nergens geen enkel bereik meer hebt, dan is er gewoon geen verbinding met je provider. Als je jouw eigen simkaart in de telefoon van je moeder doet en dit wel werkt dan is er iets mis met de telefoon. Deze test moet je eerst proberen. Als de simkaart ook in je moeders toestel geen bereik geeft, dan moet je pas contact opnemen met je nieuwe provider (Ben).

Toegevoegd na 1 minuut:
Als je simkaart wel werkt in het toestel van je moeder en niet in die van jou: Waarschijnlijk staan de netwerkinstellingen op je telefoon niet goed. Ik hoop voor je dat Ben je hiermee kan helpen.