Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Ik kom mijn telefoon niet meer in, hoe los ik dat op?

Ik heb een motorola e6i, en die heeft het gewoon altijd goed gedaan. Nu kom ik net beneden en wil ik hem aanzetten. Ik krijg het basis motorola opstartschermpje, waarna ik mijn sim moet ontgrendelen zoals gewoonlijk. Die codes gebruik ik al lang dus daar zal ik niet zo snel fouten in maken. Vervolgens voer ik mijn patrooncode in om mijn telefoon in te komen (vingerafdruk werkt niet na uitschakelen, is ook gebruikelijk). Het patroon gebruik ik ook al lang, dus die is ook gewoon goed.
Ik kom mijn telefoon niet in, maar in plaats daarvan krijg ik een plots zwart scherm, en gaat mijn telefoon weer terug naar het vergrendelscherm (waar de tijd, de datum en je eigen tekstje opstaat.
Heeft er iemand enig idee hoe ik dit op kan lossen? Ik heb al geprobeerd de telefoon te resetten (opnieuw opstarten), hem helemaal uitgezet en opnieuw aangezet, opgeladen (hij is 95%) en de SIM en sd kaart er uit gehaald, schoongemaakt en er opnieuw ingedaan.

Verwijderde gebruiker
2 jaar geleden
in: Telefoons
Verwijderde gebruiker
2 jaar geleden
Mijn patroon voer ik in, en direct daarna krijg ik het zwarte scherm. Ik krijg dus niet eerst dat mijn patroonschermpje omhoog beweegt om zo mijn "homescherm" op te zetten

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Geef jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Bekijk alle vragen in deze categorieën: