Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Mijn samsung s2 reageert niet, hoe kan ik dit oplossen?

Hallo
Onlangs heb ik een Samsung galaxy s2 gekocht, 2e hands.
Toen ik de telefoon ging bekijken was hij prima, niks aan de hand.
Eenmaal thuis begonnen de problemen zich voor te doen.
Ik was bezig met de telefoon en merkte dat het scherm niet goed reageert. Als ik bijvoorbeeld scroll, klikt hij vanzelf op iets. En als ik ook op iets klik dan wordt het heel lang ingedrukt terwijl ik dat niet doe.
Ook doet de vergrendelknop het niet (eerst wel). Als ik de telefoon probeer te vergrendelen, lukt het niet. En als de telefoon eenmaal vanzelf vergrendelt is, en ik probeer 'm weer aan te doen d.m.v. de menu-knop, dan wil het ook niet.
En ik had geprobeerd om een video op youtube af te spelen, maar dan hapert het geluid steeds!

Ik heb al geprobeerd om een factory reset te doen, maar dat had ook geen zin.

Ik wil hier graag hulp mee want dit begint op mijn zenuwen te werken!

Groeten
Rourou

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
in: Telefoons
677

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Beste,

nee een factory reset gaat niet werken, zo te horen is dit een overduidelijk software probleem in het toestel. Het beste wat je kan doen is naar de site te gaan van Samsung en laad daar geheel opnieuw het voor jouw bedoelde software in.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding