Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Waarom krijg ik zo maar verbruikskosten buiten tegoed?

Hallo,

Ik heb nog 10 euro beltegoed, en 1800 MB.
En daar naast nog 60 euro verbruikskosten buiten mijn tegoed.
Ik bel niet naar buitenland enz.
Heeft iemand een idee hoe dat zou kunnen?

Alvast bedankt.

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
in: Telefoons
662
Amadea
11 jaar geleden
Internet.
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Bekijk de specificatie van de nota; daar staat vast op was extra heeft gekost bv bellen naar een o800 nummer.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (2)

Misschien staat er een virus op je mobiel die naar het buitenland berichten stuurt
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Heb je gebruik gemaakt van smsdiensten of 0900, 0800, 0909 of 0906 nummers misschien?
Gebeld worden door een buitenlands nummer is soms ook buiten je bundel om.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding