Waarom krijg ik de sms'jes van mijn vriend niet meer binnen?
Mijn vriend en ik hebben allebei een abonnement en SIM-kaart bij Simpel. Sinds twee maanden komen de sms'jes van mijn vriend niet meer bij mij aan. Wij hebben de site van Simpel bekeken en gekeken of we elkaar niet toevallig per ongeluk op de blokkeerlijst hadden gezet. Er was niks raars aan op te merken. Wij zitten allebei nog maar een jaar bij Simpel, dus aan een te oude SIM-kaart kan het niet liggen. Nu ben ik van plan om een andere SIM-kaart of een ander toestel te kopen, zodat het misschien wel lukt. Maar ik hoop dat iemand weet hoe dit kan komen en hoe het eventueel opgelost kan worden. Zodat ik niet hoef te denken aan het kopen van een ander toestel of SIM-kaart.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.