Hoe kan het dat ik extra verbruikkosten heb, terwijl ik nog voldoende belminuten, mb's en smsjes heb in mijn bundel?
Ik heb geen smsdiensten (voor zover ik weet, telefoon is dit weekend nog gerest). Kan het zijn dat er een verbinding uit Duitsland gepakt wordt? Ik woon in Enschede (ongeveer een kilometer of 3 van de grens, hemelsbreed).
Bij T Mobile kunnen ze me niet zeggen waar dit aan ligt, maar ik zit wel weer met ik weet niet hoeveel extra kosten die, voor mij, onverklaarbaar zijn..
Tips zijn welkom :)
Toegevoegd na 2 uur:
We komen nu achter het volgende: op het rekeningoverzicht staat bij data bij tijdstip in de meeste gevallen van verbruik: 00:00 (dit staat er, een stuk of 7-8 keer na, bij elke regel).Wel toevallig dat ik elke dag om 00:00uur zoveel op internet zit.. Klopt niet, dan slaap ik allang!
lijkt wel alsof ze besodemieteren bij T-Mobile zeg!
Ik zeg, jij doet niks verkeerd, t mobile flest zijn klanten de eerste maanden.
Bij ons ging het om 2 tot 3 euro. (Per maand, een aantal x)
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.