Elke maand staat er op mijn factuur voor mijn telefoon onbekende afschrijvingen, voor 3,72 per week. Hoe kom ik te weten waar dat vandaan komt?

"Als je op de factuur Diensten mobiel internet tegenkomt is er een dienst afgenomen die mobiel wordt betaald, kort weg genoemd FTMSC. Een eventuele aangemelde dienst kun je zelf nakijken en afmelden via www.mijnmobielebetalingen.nl. "

"Wanneer je het niet eens bent met de kosten die hiervoor in rekening zijn gebracht dan kun je het meldingsformulier invullen en opsturen naar het adres dat erop vermeld staat. Het is ook mogelijk om een e-mail te sturen naar T-Mobile Klantenservice via het webformulier. Je kunt het formulier invullen en opslaan en vervolgens als bijlage meesturen. Vergeet niet om een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Binnen 10 werkdagen wordt er contact met je opgenomen."

copy paste van zie bron