proassist wil me refurbished toestel(wil ik niet) geven omdat ze mijn iphone4 niet konden repareren&zonder toestemming hebben vernietigd.Wat te doen??
proassist komt telkens met een andere verhaal over ''nieuwe toestel'' die ik zou krijgen. Maar kort gezegd is het een refurbished toestel zonder doos. Ze hebben zonder een mededeling/toestemming mijn iphone 4 vernietigd en zeggen dat ik deze toestel moet aannemen. Ik vertrouw hun niet en wil weten wat mijn rechten zijn?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.