Waarom krijg ik een blokje i.p.v. plaatje bij WhatsApp?

Deze moet dan nog worden gedownload. Waarschijnlijk is het een grijs blokje. En het komt voor dat hij wel eens alsnog naar een smiley gaat? Het kan zo zijn dat er door een fout deze niet alsnog worden gedownload. Probeer eens te kijken of dit ook is met wifi verbinding. Of eventuele update van whatsapp