Waarom schrijft Vodafone (zonder bij mij bekende rede) geld van mijn beltegoed af?

Question

Ik krijg steeds transactiekosten van Vodafone, die geld van mijn beltegoed af schrijven. Ik heb geen idee waarom.
Het gebeurde eerst in bedragen van 0,75 en 1,50, maar vandaag werd het 5,75 en 9,00!
En in zo'n snelheid, dat mijn beltegoed (zonder veel te bellen, sms-en, enz) in 2 dagen 15,00 daalde!

 · Accepted Answer

HEEE! dat verhaal had ik precies het zelfde! ik zou er maar snel heen bellen, want het bedrag wordt elke keer meer. dat is dat je op iternet zit zonder dat je er eigenlijk opzit met wat je ziet. mijne is nu internet geblokkeerd, en heb er daarna geen last meer van gehad.
Of je hebt perongeluk wat ingedrukt met *104# ofzo, dan heb je een bundel geactiveerd (had ik ook haha) en dat bedrag loopt ook op! Dus bel de klantenservice! Dan de activeren ze het, en je geld krijg je helaas ook niet terug..
Succes

 · Answer

Je hebt toevallig geen programmaatje op je gsm dat vanzelf verbinding met internet maakt...

Bijv. Whatsapp....

 · Answer

Mischien heeft je telefoon een instelling aan staan dat ie automatisch op internet gaat en dan een update uitvoert zonder dat je het merkt... internet kost €0.75 per kwartier bij de vodafone...

ik zou je telefoon instelling eens heel goed checken...

 · Answer

Als je een smartphone hebt dan moet je zeker goed kijken naar de instelligen. Zoals je weet werkt meeste programma's via internet. De vraag is heb je internet abonnement zo niet moet je de instellingen wijzigen of een internet nemen.

 · Answer

Dat heb ik ook gehad, dan moet je bij je instellingen kijken, en dan bij internet ofzo. En dan moet je 2G internet uitzetten. Er staat eronder dat het je accu bespaart,maar het kost wel heel veel geld, zonder dat je op internet zit.

Waarom schrijft Vodafone (zonder bij mij bekende rede) geld van mijn beltegoed af?

Het beste antwoord

Andere antwoorden (4)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: