Telefoonabonnement stilzwijgend verlengen, mag dat?

Question

Ik vind dat ik mij abonnement op einddatum zou mogen ontbinden, zonder rekening te houden met een maand opzegtermijn. T-mobile zegt dat ik altijd rekening moet houden met een maand opzegtermijn. Mag dat?

 · Answer

Je hebt gebruiksvoorwaarden. Daar staat het in, en ga er maar van uit dat T-mobile ze beter heeft gelezen dan jij. Een maand opzegtermijn is ook niet onredelijk, omdat zij technisch ook wat dingen moeten doen.

 · Answer

In 9 van de 10 telefoon abonnementen geldt de volgende regel: opzeggen kan altijd...maar ( zie voorwaarden van Uw abo...) Als U van plan bent,om bij het bedrijf,waar U destijds Uw toestel ophaalde + het bijbehorende contract tekende,is het vrijwel altijd mogelijk om zelfs 3 maanden vóór de einddatum abo contract een nieuwe keuze te maken !
Het mag dus wel,maar niet altijd.

Groet:Zoekertje

 · Answer

Oplossing: bij afsluiten abo direkt opzeggen. Dit op overeenkomst vermelden. Evt via aangetekend schrijven herbevestigen. Zowel jij als provider weten dan dat de overeenkomst een max duur heeft van 1 of 2 jaar. Wel zelf voor deze datum een nieuwe overeenkomst sluiten ivm nummerbehoud.

 · Answer

Ja dat mogen ze helaas. De voorwaarden zijn van tevoren bekend gemaakt en tijdens aanschaf ben je daar              (misschien onbewust)mee akkoord gegaan. Het deugt natuurlijk van geen kanten ben ik met je eens, maar ze kunnen zo hun eigen voorwaarden stellen.

Telefoonabonnement stilzwijgend verlengen, mag dat?

Antwoorden (4)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: