Mijn moeders motorola doet het niet meer, hij zegt bij het opstarten: Service niet beschikbaar. Hoe kan ik zorgen dat dat weer goed komt?

Je kan proberen of het wel werkt bij een andere sim, en als je weet dat het aan de simkaart ligt even naar de winkel terug gaan waar ze 'm heeft gekocht.

De wissel hoeft niet permanent te zijn maar is puur om het probleem te achterhalen. Als je weet of het aan de sim of aan het toestel ligt kun je daarmee naar de winkel terug. En in alle gevallen heb je het recht om je eigen nummer te behouden, bij een defecte sim kan die worden overgezet op een nieuwe simkaart.