Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Hoe werkt het met overzetten als ik mijn telefoon terugstuurt voor garantie.?

Sinds kort laad mijn telefoon niet meer goed op. Had een nieuwe kavel gekocht maar haalde niks uit. Nu heb ik het toestel nog geen jaar dus nog garantie. Maar als ik hem dan terug stuur hoe werkt het dan met gegevens overzetten. Mijn telefoon is dan weg dus ik zit zonder. En voor gegevens overzetten ben je je oude telefoon vaak nodig. Weet niet precies hoe dit werkt want heb nog nooit zoiets gedaan. Iemand die het mij misschien kan uitleggen?

Alvast bedankt

een jaar geleden
1.1K
LeonardN
een jaar geleden
Als je hem terugstuurt voor reparatie ga er dan vanuit dat je hem LEEG terugkrijgt.
Zorg dus dat je alles in de cloud hebt, en of even naar een laptop of PC kopieert.
Of nog beter gebruik even een oud toestel van jezelf of van een bekende (veel mensen hebben nog een afdankertje liggen) om daar even alles op te zetten, zodat je tijdens de reparatieperiode gewoon verder kan.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Als je je telefoon terugstuurt voor garantie, zal de fabrikant je telefoon ontvangen en controleren. Als de telefoon binnen de garantieperiode valt, zal de fabrikant de telefoon repareren of vervangen. Als de telefoon vervangen wordt, zal de fabrikant je gegevens overzetten naar de nieuwe telefoon.
(Lees meer...)
een jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 5000
Gekozen afbeelding