Moet ik €39.250,- betalen omdat ik 15,7 GB data in Amerika heb verbruikt?
Ik heb per ongeluk mijn data aan laten staan tijdens vakantie in Amerika. 15,7 GB data en 1,1 GB roaming is verbruikt. Ik had hier geen idee van en het lijkt me sterk dat ik ook echt zo veel heb verbruikt. Als ik niet aan WiFi zat, ontving ik ook geen whatsappjes etc. Vandaar dat ik versteld sta van die 15,6 GB.
Voordat ik naar USA ging, had ik een bundel bij KPN van 100 MB aangevraagd. Die is natuurlijk allang verbruikt, maar dat had KPN niet laten weten met een SMS'je oid. Wel heeft KPN de tarieven verteld per MB: €2,50.
Als je dat dan uitrekent kom je uit op €39.250,-. Dit ga ik natuurlijk nooit kunnen betalen.
Hoe is dit probleem op te lossen? Of is het geen €40.000,- die ik moet betalen, en zijn het alleen de roaming kosten? 1,1 GB = €2750. Hier zit ik ook zeker niet op te wachten.
Weet iemand een oplossing hiervoor?
Mvg,
Vincent
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.