10 dagen OFFline geweest, bestaan er misschien lijstjes met (standaard) compensatie vergoedingen bij de diverse providers?

Elke provider kan zelf beslissen welke compensatieregeling zij hanteren. Dit staat in de algemene voorwaarden van het moment dat jij het abonnement afsloot.

Er komt een wettelijke regeling voor compensatie bij storingen van internet of telefoonabonnement. Die gaat pas in juli gelden. En het houdt in dat je een deel van je abonnementsgeld terugkrijgt. Ben je minder dan 12 uur offline: geen vergoeding. Tussen 12 en 24 uur offline: 1/30 deel van je maandelijkse abonnementsgeld terug. 10 dagen offline: 10/30 deel van je abonnementsgeld terug.

Er is dus geen verplichting voor de providers om ook andere kosten te compenseren. Dat jouw provider dat nu wel (deels) wil doen, is mooi meegenomen.