Moet ik mijn nieuwe telefoon accepteren met een gebroken zegeling op het doosje?
Ik heb vandaag mijn nieuwe smartphone ontvangen die ik via eBay uit Engeland heb besteld. Tot mijn verbazing was de zegeling gebroken. Ik heb direct de verkoper gemaild en binnen een paar minuten kwam deze met de uitleg dat ze het doosje hebben geopend om te kijken of alles erin zat. Aan de telefoon en de bijbehorende accessoires kan ik niets vreemds zien, het ziet er allemaal nieuw en ongebruikt uit, maar ik heb toch argwaan. Is het verstandig om de telefoon terug te sturen en een nieuwe te eisen of moet ik de verkoper geloven?
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.