Hoe krijg ik mijn belangrijke apps terug?
Ik heb dus per ongeluk google play store verwijderd. Hij is helemaal van mijn telefoon weg. Toen probeerde ik hem via internet weer te downloaden kreeg ik steeds een foutmelding toen ik de play store wou openen : google play store is gestopt. Na die foutmelding sluit hij de app af. Toen heb ik mijn telefoon naar fabrieksinstellingen teruggezet in de hoop dat hij weer terug kwam. Helaas dus niet. Toen zag ik dat ik een nog groter probleem had, want om een of andere reden waren er nog meer apps verdwenen. Waaronder : browser, google play services en de email app. Toen ik via mijn computer probeerde om google play services te downloaden en op mijn sd kaart zetten door op die manier via bestandsbeheer (die was niet verwijderd) de app te installeren. Dat was gelukt. Toen ik dat ook probeerde met google play store, lukte dat ook. Helaas toen ik google play store wou starten kreeg ik weer de error : google play store is gestopt. Ook heb ik geprobeerd om hem toen weer naar fabrieksinstellingen te zetten maar dan met backup terugzetten. Ook dat lukte niet. Mijn telefoon is geroot en het is de Alcatel One Touch Pop C7. Wie kan mij helpen???
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.