Waar kan ik nu het beste een klacht indienen?

Question

Ik heb via de KPN winkel mijn 5 weken oude Nokia N8 laten repareren maar er is alleen een update gedaan en niet gekeken naar het probleem dat hij niet meer aan gaat. De telefoon is drie weken weggeweest. Waar kan ik nu het beste een klacht indienen?

 · Answer

Op onderstaande link staat onder kopje mobiel wat je kan doen, het kan op verschillende manieren. Mailen, schriftelijk en ook per telefoon.

 · Answer

Het is nokia die de reparaties uitvoerd, alleen je hebt de telefoon bij kpn gekregen/gekocht. Ik denk dat je het beste nokia kunt gaan bellen of mailen en dat je daar de klacht indient. (Nummer kan je zo opvragen bij de winkel) succes!

Waar kan ik nu het beste een klacht indienen?

Antwoorden (2)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: