Hoe is het mogelijk dat personen in een groepsapp (Whatsapp) niet alle berichten ontvangen?

Krijgen alle mensen die de betreffende verbinden niet, of krijgen sommigen op dezelfde verbinding wel de berichten en andere niet? Als niemand die op die verbinding de berichten krijgen, lijkt dat me iets dat aan de provider/netwerkleverancier ligt. Die kan mogelijkerwijs bijv. whatsapp verkeer discrimeren of tegenhouden (weinig landen hebben maar netneutraliteit). Als op exact dezelfde verbinding sommige mensen wel de berichten en anderen niet, dan zou het bijv. kunnen zijn dat iemands whatsapp abonnement is verlopen en dat hij of zij moet gaan betalen. Het zou ook aan de telefoon kunnen liggen (bijv. de pushservice is beschadigd geraakt oid). Er zijn tal van mogelijkheden te noemen, zonder meer details komen we niet zo ver.