Abonnementen

Ik wilde een e-mail sturen naar T-mobile over mijn telefoonabonnement. Ik word op de website van T-mobile echter doorgestuurd naar de pagina 'Klantenservice' en daar staat geen e-mailadres. Wie weet wat het e-mailadres van T-mobile is?

Omdat Oxxio bezig is met oneerlijke praktijken, wil ik een klachtenformulier indienen. Via chatgesprek lukt het niet. Het valt mij op, dat het hen te ingewikkeld wordt, ze gewoon de chat afbreken. Ga ik naar de link van het klachtenformulier, dan geeft het systeem een lege bladzijde.

¨Betreft hier een overlijden melden van een klant van hen.

Ik hoorde laatst van iemand dat een abonnement met duurder toestel hem geweigerd werd omdat hij arbeidsongeschikt is en een uitkering heeft. Ik dacht dat dit alleen voor bijstands uitkeringen gold.
Hoe zit dat wanneer men een IVA heeft? Of is er een ondergrens o.i.d.?

Er is een telefoonabonnement afgesloten op mijn naam. Er is misbruik gemaakt van mijn bankpas, legitimatie, en mijn e-mail( kreeg daarin de bevestiging). Maar degene heeft gelukkig niet mijn juiste adres. Er is een niet bestaand adres opgegeven( op de locatie zijn de huizen gesloopt). Verder denk ik dat aangifte doen weinig nut heeft omdat de politie vaak aangiftes niet eens volledig behandeld ( las ik) .Het enige waar het mij omgaat is dat ik niet die kosten hoef te betalen en niet geregistreerd word bij stichting Preventel want ben daar zo bang voor. En hoe kan ik daar eigenlijk belanden aangezien er een onjuist adres van mij is opgegeven. Verder heb ik al een nieuwe bankpas laten aanmaken maar met hetzelfde rekeningnummer. Ik zag dat er volgende maand er wel een incasso komt van de provider en wil dat natuurlijk niet . Wat zijn de beste maatregelen om ervoor te zorgen dat ik niet hoef te betalen? Aangifte doen? Incasso’s blokkeren van de provider? contact opnemen met Tele2? Of het rekeningnummer laten wijzigen? Trouwens, als je bij instanties word geregistreerd moet er toch altijd wel een juist adres bij vermeld staan?